История переезда
Деликатный переезд® начинает свою деятельность в первом веке третьего тысячелетия, предложив услугу по организации переездов, качественно не уступающую лучшим образцам западных компаний, но сделав её доступной для среднего класса. Это было настоящим прорывом для всей сферы услуг, что позволило компании Деликатный переезд® занять лидирующую позицию на российском рынке мувинга. Но начиналось все намного раньше…
ИСТОРИЯ О ПЕРЕЕЗДЕ
История человечества есть не что иное, как спираль, крутящаяся во времени и пространстве. Каждый новый виток - это ступень развития, которая отличается от предыдущей более сложным укладом жизни человека и развитием новых технологий. Но как бы разнообразнее и сложнее не становился быт людей и не возрастали потребности - некоторые основы жизнедеятельности остаются неизменными.
Как работали люди в 10 веке чтобы прокормить себя так и работают спустя 2 тысячелетия, как строили свои дома - так и строят, как переезжали с одного места в другое - так и переезжают до сих пор. Разница только в том, что в 10 веке преобладало натуральное хозяйство, а сейчас можно зарабатывать и собственным умом, тогда дома строили сами - сейчас нанимают строителей, 20 веков назад люди переезжали самостоятельно, а сейчас за них это делают профессионалы.
На рубеже 4-3 тысячелетий до н. э. человек перешел от первобытности к цивилизации. Он создал первые государства, письменность, научился жить в больших сообществах, сочетать свои интересы с интересами других людей, то есть сделал решительные шаги по направлению к цивилизованной жизни.
ПЕРЕЕЗД ВЧЕРА
Развитие человека разумного сопровождалось непрерывным познавательным процессом. Homo sapiens познавал не только себя, но и окружающий мир. Изменяющиеся обстоятельства жизни, изменяли и его. Чтобы выжить в новых условиях, надо было научиться быстро приспосабливаться. Разные люди преуспели в этом по-разному. Многие покидали свои родные места и стремились к лучшем условиям, многие оставались и свыкались с данностью. Таким образом, зарождалась миграции населения. Основные потоки переселения людей были следствием колонизаторских воин, освоения новых территорий, но для некоторых это был смыл жизни, например, для кочевников. Таким образом, тема переезда была актуальна для людей еще до нашей эры.
Конечно в то время он не был как-то выделен - это было неотъемлемой частью жизни. В V-VI вв. люди не задумывались как они должны упаковать вещи, как перевозить, потому что постоянные войны и другие угрожающие жизни ситуации срывали людей с места в одночасье.
По прошествии лет в XVI-XVII вв., когда мы можем говорить о существовании развитых государств, характер переезда людей изменился. Закончились Великие географические открытия, колонизаторские воины и крестовые походы. Эпоха Просвещения дала мощный толчок к осознанию места человека в современном мире, к провозглашению человека наивысшей ценностью. Под влиянием таких идей отношение людей к самим себе кардинально менялось. Уже не было потоков миграции прежней силы, но люди как и прежде часто меняли свое место жительство. В это время переезд стал событием, его заранее планировали и тщательно готовили, а для перевозки нанимали грузчиков и извозчиков. Конечно в условиях сильно расслоившегося общества на бедных и богатых оставались простые крестьяне для которых мало что поменялось со времен Средневековья.
В XVII-XVIII вв.после гражданских войн и массовых восстаний рабочих, прокатившихся по всему миру многие борцы за свободу, равенство и братство добились своего, многие потеряли все. Так или иначе, но началось Новые время - время ежедневного индустриального и технологического прорывы. Люди новой формации относились к высшим ценностям Ренессанса и Просвещения легко и просто. И все казалось тогда им под силу, и все было доступно для их любопытного сознания. Очевидно, что так было не во всех станах и не на всех континентах. Такие изменения в первую очередь коснулись Европейских государств и Северной Америки. В век научно-технической революции переезды были так же популярны как и в прошлое столетие. Молодежь стремилась в крупные промышленные города люди старшего поколения переезжали в более тихие районы. К самому процессу переезда состоятельные граждане привлекали наемный труд: грузчиков и носильщиков, простые рабочие справлялись самостоятельно.
Постепенно с повышением общей капитализации общества, с развитием не только народного хозяйства, но и появлением рыночных отношений в мире стал появляться спрос не на товары, а на услуги. Появляются парикмахерские, химчистки, прачечные, различные услуги по уборке дома и офиса, уходу за детьми. В XIX веке сфера услуг пользуется массовым спросом. Несмотря на некоторую оседлость населения в некоторых странах, например, в США, наоборот, быстрое развитие экономики породило тенденцию к частым переездам американцев внутри страны. Люди в поисках работы и лучшей жизни переезжали из одного города в другой. Экономика этой страны давала возможность каждому работающему человеку покупать дом, машину, мебель, получать медицинскую помощь и все, что необходимо для жизни. Соответственно люди жили там, где работали. Многих нисколько не волновало, что из-за годового контракта переехать придется с Атлантики на берег Тихого океана.
Когда такие процессы приняли массовый оборот, а благосостояние людей позволяло нанимать грузчиков и машины для перевозки своих вещей, тогда возникли фирмы, которые предоставляли это в комплексе, а вскоре предложили груз еще и упаковывать. Через несколько лет появились десятки подобных компаний по всем Соединенным Штатам, появилось несколько типов упаковки, а сам процесс переезда стандартизировали. Теперь новоиспеченные муверы (от англ. "to move" - двигать, передвигать) подходили к процессу переезду как к своему товару и продавали клиентам свою заботу об их имуществе и создавали все условия для комфортного и беззаботного переезда. Затем и люди стали относиться к переезду как к приятным хлопотам. Очевидно, что переезд в новый дом или квартиру принесет больше радости, если кто-нибудь перенесет и расставит все вещи за вас. Потребность людей в комфортном и беззаботном переезде со временем переросла в большой спрос на подобные услуги, чем и объясняется появление профессиональных компаний по организации переездов.
ПЕРЕЕЗД СЕГОДНЯ
В 1936 году в США была создана ассоциация профессиональных перевозчиков, когда же появилась первая мувинговая компания, никто уже и не помнит. На сегодняшний день ассоциация объединяет более 3 тысяч организаций, осуществляющих междугородние и международные переезды. Не будем утверждать, что такие обороты мувинг набрал в России и на Востоке. Но, например, в Европе в 1995 году была уже образована Федерация Европейских Ассоциаций перевозчиков, в которую входит более 4 тыс. мувинговых компаний из 15 стран Европы. Конечно, в следствие многих экономико-географических параметров и особенностей уклада жизни населения данный вид услуг не везде представлен на таком уровне. Несмотря на общее развитие государства миграционные процессы все равно присутствуют, где-то они больше, где-то меньше. Люди как переезжали, так и переезжают, и будут переезжать в будущем.
Географические и исторические особенности России предопределили развитие мувинга в нашей стране. Огромная протяженность территории страны, большое расстояние между городами, оседлый образ жизни населения - все это тормозило массовые потоки миграции. Из-за "железного занавеса" наша страна развивалась за счет собственного внутреннего потенциала. В то время как во всех развитых странах мира возникал спрос на профессиональные услуги сферы быта, в нашей стране только начиналось строительство современного общества. Все эти факторы повлияли на развитие услуг по организации переездов в нашей стане. Из-за отсутствия массового спроса, соответственно, отсутствовало и предложение. Грузчики и машины существовали всегда, но вплоть до начала XXI века никто не предлагал комплексного решения вопроса переезда. Только к 2000 году на российский рынок пришли филиалы крупных западных перевозчиков, которые предложили полный комплекс услуг по переезду офисов и квартир: от упаковки имущества до уборки помещения.
К сожалению, эта услуга была достаточно дорогим удовольствием для наших потребителей и, соответственно, не пользовалась большим спросом. У иностранных компаний не было возможностей для снижения себестоимости услуг. Упаковочный материал им поставляли из-за границы, сотрудников они также обучали в своих школах за рубежом, созданных при мувинговых ассоциациях. Эти затраты и составляли первичную себестоимость. Клиентами таких компаний были их же "земляки" - западные организации, которые привыкли к такому сервису. В 2000г. в Москве была зарегистрирована первая российская профессиональная компания по проведению переездов частных лиц и организаций - "Деликатный переезд". Компания предложила такой же полный комплекс услуг достойного качества и по доступной цене, так как в работе применяли отечественные упаковочные материалы и обучали сотрудников в России. Именно такой подход к формированию себестоимости услуг позволил значительно снизить цену и выйти с новым предложением на массовый рынок.
Сегодня "Деликатный переезд" является лидером среди российских компаний в сегменте организации и проведения офисного и квартирного переезда не только в Москве, но и в Санкт-Петербурге. С 2002 года там успешно работает филиал компании. Современный переезд, так называемый "переезд под ключ" в таком виде, каком предлагает его организовать "Деликатный переезд" соответствует в полной мере нашим представлениям о комплексном сервисе в этой сфере. Опыт работы показывает, что данная услуга с каждым годом пользуется все большей популярностью среди россиян. С каждым годом отмечается рост процента расходов населения именно на сервисные услуги, что дает основания предполагать дальнейшее развитие мувинговых услуг в России.
ПЕРЕЕЗД БУДУЩЕГО
Благодаря мировым процессам глобализации и тесного экономического сотрудничества между странами физическое время "ускоряется", а вместе с тем и восприятие людьми действительности. В мире сверхскоростных технологий любые расстояния кажутся преодолимыми. Развитие глобальных телекоммуникационных средств передачи данных дает возможности каждому человеку быть на связи со всем миром. Ускоряется и наша жизнь. В таких условиях перед людьми часто возникает проблема нехватки времени на привычные ежедневные дела. Именно поэтому в будущем сфера услуг будет преобладать над другими сферами экономики в плане потребления. Мир будущего представляется деловым и быстрым в развитии и решениях. Люди не будут обременены домашними заботами, не будут ходить за продуктами, не будут готовить еду и отводить детей в детский сад.
Проще будет поручить эти заботы профессионалам и заниматься непосредственно своей работой. Профессиональные клининговые компании будут убирать, профессиональные кейтеринговые компании будут готовить обед, няни будут водить в детский сад, садовники стричь газоны, а муверы - перевозить вещи. И возможно, что переезды уже будут не только международные, но и межпланетные. Чем-то эта картина напоминает настоящее. Сегодня все это уже существует и действует, но в очень маленьких масштабах и в целом прогресса незаметно. Но цивилизация не стоит на месте. Каждый следующий век несет в себе усовершенствованный вариант общества и более легкого и беззаботного быта. Может быть, когда человек сумеет освободить себя от ежедневных земных хлопот, история сделает разворот на 180° и даст время на созерцание и познание себя и окружающего мира.